Reclamo N° 101415

Vito
30 Maggio 2018
giorno 5 maggio 2018 ho comprato un taglia erba da leroy merlin nel negozio forum palermo. GIORNO 6 MAGGIO 2018 lo riconsegno perché non si accende. Dopo 12 giorni scopro (perché mi sono recato presso il vostro negozio visto che al telefono non mi ha mai risposto nessuno) che l'assistenza tecnica aveva ritirato l'attrezzatura 48 ore prima e non entro le 48 ore come previsto (quindi non giorno 8 maggio, ma intorno a giorno 17 maggio). AD OGGI 30 MAGGIO, quindi quasi dopo un mese dall'acquisto e dalla RIconsegna del taglia erba, non ho nessuna notizia circa lo stato di riparazione, sostituzione o rimborso di quanto ho pagato per il suddetto taglia erba. vorrei sapere come procedere per ottenere o un rimborso o quanto ho acquistato. cordialmente vito di salvo
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