Reclamo N° 315753
Mila
15 Dicembre 2023
Ho acquistato dal sito di Mondo convenienza un materasso basandomi sulla descrizione e sull'immagine.
Al momento della consegna dell'ordine (29/11) non mi sono occupata di aprirlo per verificare che l'interno corrispondesse all'immagine.
A distanza di 15 giorni (14/11) decido di aprire il rivestimento per far arieggiare l'interno e scopro che è totalmente diverso sia rispetto all'immagine sia alla descrittiva.
Il centro assistenza di Mondo convenienza mi riferisce che la merce è conforme.
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