Reclamo N° 154940

Giampiero
30 Giugno 2019
Ho acquistato due biglietti per il concerto di Ennio Morricone a Lucca il 29/06/2019 e li ho acquistati tramite la piattaforma on line "VIAGOGO". Ho proceduto all'acquisto credendo che fosse la piattaforma ufficiale per la rivendita di questo evento. Quando è arrivato il biglietto, a pochissimi giorni dall'evento, mi sono accorto che il costo reale del biglietto era la metà di quanto ho speso. Inoltre, sul loro sito la descrizione del posto era fuorviante e del tutto sbagliata. Loro scrivevano che dal posto in platea si aveva una "vista completamente libera", invece eravamo a j150 mt dal palco in piedi e in mezzo a migliaia di persone. Con quello che ho pagato potevamo stare in pletea in seconda fila seduti. Mi sono sentito raggirato.
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