Reclamo N° 81597

Emanuela
19 Gennaio 2018
Ho acquistato in data 09/01/2018 un paio di campus rosa n. 38 al negozio Adidas c/o centro commerciale ESP per mia figlia, non presente, quindi non le ha provate nessuno. Arrivata a casa mia figlia provandole ha notato che avevano due colori diversi, tornata al negozio mi veniva confermato che il problema c'era ma che di quel modello non c'era un altro numero e non era possibile neanche farlo arrivare da altri negozi, quindi l'unica soluzione era l'emissione di un buono. Io ho richiesto la restituzione dell'importo pagato ma mi è stato risposto che non si poteva. E' vero?
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