Debora
06 Giugno 2018
Ho acquistato Iphone X sul sito teknozone.it il 31.05.2018, consegnato il 01.06.2018. Ieri ho segnalato tramite e.mail che il microfono è difettoso. Oggi rispondono da [email protected] che devo rivolgermi al centro assistenza apple per farlo riparare poichè coperto da un anno di garanzia (acquisto con partita iva). Trattandosi di un evidente difetto di fabbrica, riscontrato due giorni dopo l'arrivo del cellulare, non dovrei avere diritto di recesso/sostituzione?
Cosa posso fare?
Grazie.
