Reclamo N° 126017

Zion
23 Ottobre 2018
Ho acquistato presso un negozio Lidl un trapano a percussione, il quale si è rivelato difettoso. Agli inizii di Settembre ho segnalato questo fatto al servizio d'assistenza clienti dedicato il quale mi ha aperto una pratica, consigliandomi di consegnare il prodotto difettoso presso il negozio. Così ho fatto! Da allora sono spariti, nonostante le mie ripetute telefonate alla loro assistenza clienti, nulla e nessuno si è visto. Ho ricevuta di consegna e scontrino e non so se mi conviene andare a denunciarli direttamente alla Guardia di Finanza.
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