Reclamo N° 158513

Ho acquistato un biglietto aereo con Blue Panorama, partirò per Rodi il 24 agosto. Una mia amica, in partenza per Rodi oggi ha scritto il seguente messaggio su FB: ATTENZIONE alla compagnia aerea Blu Panorama - BluExpress.... per non avere scritto il mio secondo nome sulla prenotazione ho dovuto rifare il biglietto, 300 euro, come fossi un'altra passeggera! Sapendo ora che per questo motivo, considerato non legittimo, già mesi fa hanno dovuto pagare un milione di euro di multa, la zelante efficienza dell'hostess che mi ha rispedita in biglietteria, a un'ora dall'imbarco, "le regole sono regole, non le faccio io.", mi suona come una squallida connivenza!! EVITARE BLU PANORAMA" Ho letto il vostro articolo, e siccome ho tre nomi sul documento, vorrei sapere se posso difendermi citando la sentenza, oppure mi conviene aggiungere i nomi (la modifica sul sito è possibile) al costo di "soli" 80 euro. Grazie per un parere Luca Arese