Michela
15 Giugno 2017
Ho acquistato una cucina presso l'Azienda Cascella, nella filiale di Imperia, che mi è stata consegnata a febbraio 2016. Al momento della consegna un pensile risultava avere un difetto di fabbricazione che segnalavo ai mobilieri, i quali mi rispondevano che avrebbero comunicato l'anomalia per la sostituzione. Dopo 6 mesi, varie ante della cucina hanno cominiato a mostrare segni di cedimento: l laccato di superficie si scollato in vari punti, un cassetto del frezeer si è staccato e ho segnalato il problema al rivenditore di Imperia, chiedendo anche riscontro del pensile difettoso. Un'impiegata del negozio è venuta dopo altri 6 mesi a verificare, prendendo nota delle nostre problematiche. In seguito due telefonate, una mail e una visita al negozio non hanno sortito nessuna modifica alla nostra cucina. Ci sentiamo ignorati e presi in giro da tanta leggerenza.
