Alessandra
09 Ottobre 2018
Ho acquistato una pergola motorizzata fatta su misura presso il gruppo Re Italia srl.
Ho pagato l'acconto del 50% all'ordine e saldato due giorni prima della consegna.
I tempi di consegna previsti erano di 30 giorni a partire dal 7 luglio. Dopo diverse sollecitazioni mi è stata consegnata il giorno 8 ottobre.
Alla fine della messa in opera non è stato fatto il collegamento elettrico. Gli operai han detto che era a mio carico.
Sul contratto non si fa menzione nè del montaggio nè dell'esclusione del collegamento elettrico, ma si elencano solo i vari componenti consegnati.
A fronte di un mio reclamo... Il prezzo pagato è stato altissimo...) mi è stato detto che la ditta non ha elettricisti ma SOLO SERRAMENTISTI E QUINDI NON è TENUTA A FARLO.
E' come se andassi a comprare un auto e mi dicessero che il motore lo monto io perchè loro fanno solo la carrozzeria!
Come posso intervenire?
