Reclamo N° 122111

Alberto
01 Ottobre 2018
Ho aquistato una lavatrice LG modello F4J5TN3W presso il negozio Euronics di Matino (LE). Ho richiesto l'intervento in garanzia in quanto, sulla parte superiore della lavatrice (cosiddetto "TOP") è comparso un rigonfiamento anomalo dal basso verso l'alto per cui dovrebbe escludersi un intervento esterno che abbia provocato il danno. Interpellato il tecnico dell'assistenza LG, lo stesso mi comunica che l'azienda gli risponde che "è strano che si sia rotto" senza alcuna argomentazione tecnica e rifiutando la sostituzione. Rimane il fatto che il danno ci sia e non sia stato in alcun modo provocato da un maldestro intervento da parte di alcuno.
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