Marina
19 Marzo 2018
Ho comprato un computer nuovo in un negozio di gadget elettronici ( il Trony) e dopo una settimana L'ho dovuto riportare indietro perché si spegneva da solo e me lo hanno ridato senza però aver registrato l'assistenza. Dopo due settimane ho riportato di nuovo il computer perché si erano verificato dei malfunzionamenti e lo hanno tenuto per 3 settimane per verificare quale fosse il problema. Ora dopo 30 giorni il computer di nuovo non funziona bene. La mia domanda è la seguente: posso chiedere di cambiare il prodotto difettoso ? Oppure devo portarlo in riparazione per tre volte prima di cambiarlo, come mi è stato chiesto in negozio?
Grazie mille
