Reclamo N° 192772

Maurizio
19 Maggio 2020
ho comprato uno smartphone il 16/05/2020 , la commessa non mi aveva avvisato che non aveva i servizi google, cosa che mi potevo accorgere solo all'accenzione, quindi il 18/05 l'ho portato indietro perche volevo cambiarlo con un altro che avesse avuto i servizi da me cercati,e mi e stato risposto che non potevano sostituirmi o farmi un buono perche avevo acceso il telefono e inserito la scheda sim all'interno ma se nn avessi fatto cosi non mi avrei avuto la possibilita di accorgermi che non c'erano i servizi google , come mi devo comportre grazie mille
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