Reclamo N° 110502

Marco
28 Luglio 2018
Ho contattato l'assistenza Samsung per un malfunzionamento della lavatrice e mi hanno chiesto un corrispettivo di 30 euro per la chiamata sostenendo che sia a carico del consumatore anche se il prodotto è in garanzia. Al momento dell'acquisto ho pagato anche l'estensione della garanzia che quindi è ancora valida. Alla fine ho rinunciato all'assistenza.
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