Rafik
20 Maggio 2022
Ho fatto una spedizione ( assicurata ) e il pacco non è arrivato al destinatario, il bene spedito doveva andare in SPAGNA e sono gia 55 giorni che attendiamo senza esito una risposta / PROVA DI CONSEGNA da parte del corriere SDA ( IO INVIO )
Ogni giorno chiamo per avere dei aggiornamenti e dicono sempre che verro contattato e sono gia 55 giorni di attesa.
Loro non mi vogliono fornire la PROVA DI CONSEGNA e senza di essa non posso pretendere un eventuale rimborso da parte del DESTINATARIO , se il pacco è stato perso a questo punto la SDA mi deve rimborsare il valore ASSICURATO del pacco giusto ?
il tracking number della spedizione : CO001362479IT
Fattemi sapere perche non so piu a chi rivolgermi per risolvere questo problema.
Grazie
