Gina
23 Ottobre 2018
ho mandato in assistenza, tramite il punto vendita EURONICS dove era stato acquistato, un drone acquistato da circa due mesi prima , pertanto in garanzia , ma per il ritiro mi sono state chieste le spese pari a 58 euro in quanto sostengono che il drone in oggetto non presentava anomalie e si consigliava di usare una app di versa . preciso che l'app usata e' quella della casa costruttrice. il mio quesito e' e' lecito che paghi questa somma? loro sostengono che noi eravamo a conoscenza di cio' e che avevamo accettato e firmato . A noi di firmato non hanno consegnato nulla.
Attendo un vostro gentile riscontro in merito
cordiali aluti
