Reclamo N° 114318
Anna maria
22 Agosto 2018
Ho problemi con SKY non sono riuscita a liberarmi del contratto, nonostante la disdetta tramite R.R. Dal mese di feb. '18 non ho più ricezione, perché l'impianto fatto 10 anni fa è completamente rovinato. Quando dopo giorni sono riuscita a comunicare con una centralina telefonica, mi hanno assicurato che le spese erano a loro carico. Invece il tecnico SKY voleva essere pagato da me e non si sapeva a quanto ammontava la spesa, per cui l'ho rimandato indietro. Ora l'azienda mi richiede il pagamento del canone dei mesi passati minacciando azioni legali, pur sapendo che ho disdetto il contratto poiché non ho ricezione alcuna e l'assicurazione che le spese sarebbero state a loro carico. Vorrei un V/s cortese aiuto. Resto in attesa di un riscontro prima di muovermi. Distinti saluti Anna Maria Artini
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