Reclamo N° 165589

Ivan
04 Ottobre 2019
Ho scaricato sul computer l' antivirus AVAST .Attivandolo mi informava che avevo dei programmi che rallentavano il computer e se cliccavo sulla scritta RISOLVI mi faceva vedere che c' era da pagare e io l' ho fatto ma poi mi hanno fatto scoprire che il pagamento attivava solo l' antivirus se volevo anche la funzione che risolveva i problemi di lentezza del computer dovevo comprare anche il programma CLEANUP che per Email mi avevano proposto a un prezzo scontato e io ho pagato per poi scoprire che la versione a prezzo scontato funzionava solo se poi pagavi per attivarlo e così mi hanno estorto altri soldi ma il computer è ancora lento.Quando paghi quell' antivirus pretendono per uno sconto anche di poterlo rinnovare automaticamente alla scadenza prendendoti i soldi dalla carta di credito.Ho cercato il modo di disabilitare questo sul loro sito ma le informazioni sono confuse.Non so se gli altri antivirus sono più corretti ma da tempo ho capito che ad inventare i virus sono quelli che poi ti vogliono vendere l' antivirus,è una vera estorsione.
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