
Reclamo N° 209203

Angelica
13 Settembre 2020
Ho sottoscritto un abbonamento annuale in una palestra, prima del covid
Con la riapertura del centro sono cambiate diverse cose rispetto a quando ho sottoscritto l'abbonamento
Intanto continuano a prelevare dal mio conto la quota mensile e nel caso di disdetta da parte mia devo pagare anche una penale.
Ho fatto presente più volte al responsabile che se non frequento è per la pandemia in atto (vivo con una persona anziana)
E per gli orari di lavoro , tra le nuove regole c'è una prenotazione online
Purtroppo il mio lavoro non mi offre la possibilità di sapere in largo anticipo gli orari in cui sono libera
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Questo reclamo è per: Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18