Reclamo N° 128432

Ho trovato in rete il numero verde 800400835 legato ad assistenza specializzata di prodotti di grandi marche quali bosch, ariston, lg, aeg. Sono venuti a casa per la riparazione della lavatrice il 02/11/2018 mi hanno detto che dovevo ricomprare il motore per cui hanno voluto 150 euro in contanti di acconto. Hanno rilasciato una ricevuta che solo in seguito mi sono resa conto essere anonima in quanto senza partita iva e vera ragione sociale. Il 5/11 ho contattato lg è uscita la vera assistenza che ha provveduto alla riparazione del sensore in quanto il motore non era rotto per la cifra di 95 euro comprensiva anche dell'uscita e mano d'opera. Ho tentato in più modi di ricontattare chi si nasconde dietro questo numero verde ma ora non rispondono più ai numeri che hanno identificato legati a me, e tutte le volte che abbiamo tentato di farli uscire nuovamente per un'altra riparazione per farci dire il nome hanno riagganciato capendo che volevamo identificarli. Come devo procedere ? A quali forze dell'ordine devo fare la segnalazione per bloccare quel numero e identificare i truffatori ?