Reclamo N° 249305

Anna
28 Ottobre 2021
Il 1 Luglio 2021 ho chiesto dei preventivi sul sito Facile.it per assicurare una autovettura appena acquistata, tra quelli presentati il più conveniente era della compagnia Genialloid ALLIANZ DIRECT. Nella stessa mattinata mi arriva una telefonata dal n. 39 3477464497 con la quale un certo Paolo Della Valle(credo sia nome falso) spacciandosi per l'agente assicurativo mi confermava le condizioni offerte nel preventivo chiedendo di inviargli allo stesso numero i documenti per la stipula del contratto e mi ha inviato le coordinate per il bonifico da intestare a un certo Dot. Rocca Gabriele amm.re delegato. Effettuato il bonifico in giornata mi è arrivato via mail il "certificato di assicurazione". Alla mia richiesta della polizza mi dicono che sarebbe arrivata per posta. Dopo diversi solleciti telefonici ho inviato una mail ma l'indirizzo risultava inesistente. Ho chiamato la compagnia Allianz ma mi è stato detto che non esisteva nessuna polizza a mio nome. Ero stata truffata, ma i miei dato sono stati trafugati da FACIL.IT. Ho subito sporto denuncia ai Carabinieri ma penso che sia stato tutto archiviato. vorrei sapere se è possibile fare altro per evitare ad altre persone di essere truffate se si può recuperare l'importo versato.Grazie
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