Reclamo N° 88206

Francesco
27 Febbraio 2018
Il 22 dicembre 2017 ho acquistato un caricabatterie compatibile per il mio computer portatile Apple da un rivenditore di prodotti e assistenza per PC. La settimana scorsa, mentre lo utilizzavo, lo stesso caricabatterie si è surriscaldato al punto che la scatoletta di plastica del trasformatore si è squagliata. Ho sollevato il problema al rivenditore che mi ha proposto di sostituirlo gratuitamente con un altro caricabatterie uguale. Vorrei sapere se posso fare qualcosa a mia tutela. Il caricabatterie surriscaldato avrebbe potuto appiccare un incendio dentro casa e ho paura che quello sostitutivo possa procurare lo stesso danno. Cosa potrei fare?
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