
Reclamo N° 203439

Alberto
17 Luglio 2020
In data 17 Dicembre 2019 ho acquistato due biglietti per le finali di coppa del mondo di sci che si sarebbero svolte a Cortina nella giornata di sabato 21 marzo 2020. Finali poi ovviamente annullate per l'emergenza coronavirus.
Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dei biglietti che, secondo il sito https://skiworldcupfinalscortina2020.com/, dovevano essere rimborsati entro il 15/04/2020 sul mio conto corrente.
A fine maggio, dopo il mio secondo sollecito, mi hanno risposto che stavano sollecitato Vivaticket e stanno facendo un controllo sul gatway di pagamento.
Da allora un assordante silenzio sia ai miei solleciti sia nel movimenti del mio conto corrente.
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