Luciana
08 Giugno 2019
in data 26 gennaio ho prenotato attraverso Volagratis un biglietto di volo di solo andata OSLO -MILANO per il 5 maggio con la compagnia SAS e pur non essendomi resa conto probabilmente ho sbagliato nominativo. Chiesto la variazione del nome dopo numerose emai e telefonate in data 27 febbraio Volagratis mi ha comunicato di aver modificato il biglietto con una penale di 65 euro che sono stata costretta a pagare. Questa è la mia esperienza, a parte il pessimo servizio ottenuto da Volagratis con vari altri disguidi.
