Reclamo N° 354360

Gianpaolo
06 Giugno 2025
La questione è un po' complessa e, probabilmente, di scarso interesse generale, ma vorrei in ogni caso il vostro parere. Sono un appassionato di giochi da tavolo ed ho effettuato un acquisto sul sito https://www.teslagames.it/. Spendendo più di 50€, si ottiene automaticamente una tessera vip che offre alcuni vantaggi. Tuttavia, dopo circa 15 mesi dall'acquisto e dall'attivazione della tessera, inspiegabilmente il sito non ritiene validi i vantaggi (scontistica e accessi agevolati alle fiere). Ho chiesto informazioni e mi è stato riferito trattarsi di un errore, ma nessuna garanzia di ripristino o di attivazione di una seconda tessera sostitutiva.
Condividi su:

Hai un problema con Sportello generico da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Sportello generico

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239