Reclamo N° 159817

Giandemo
10 Agosto 2019
Le cabine fototessera Dedem non danno resto . Solo insistendo offrono un gettone del valore della somma indebitamente trattenuta. Non offrono la restituzione del contante. Perchè accettano banconote di taglio superiore al servizio se non erogano resto? Disponendo di 4000 cabine e ipotizzando anche solo 5 resi non erogati all'anno per cabina sono 100000 euro di sopravvenienza indebita. Come vengono contabilizzati? Perchè le cabine non vengono adeguate accettando le carte ? Perchè il call center offre rimedi (inadeguati sono solo gettoni per un servizio non richiesto e non necessario) solo se si insiste?
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