Reclamo N° 85327

Francesca
08 Febbraio 2018
Mia mamma è andata a fare un controllo oculistico. L’oculista l’ha visitata nel suo studio. Prima sorpresa fattura da 360 euro, 160 dei quali per 2 esami che il medico dichiara siano a parte rispetto al costo della visita ma che ha effettuato senza segnalare il costo. Seconda sorpresa: è necessario operare di cataratta è il medico chiede a mia mamma di andare a Novara, dove opera lui. L’operazione è mutuabile ma il professionista dice a mia mamma che dovrà fare esami del sangue ed rx presso una clinica privata, a pagamento. E trattiene tutte le carte. Mia mamma si sente presa in giro e dopo qualche giorno telefona dicendo che non vuole essere operata a Novara. Il medico allora dichiara che se non si opera con lui non può prescrivere gli esami né segnalare al medico generico che è necessario operare, rendendo così necessaria un’altra visita per accettare la situazione. È possibile fare qualcosa?
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