
Reclamo N° 194664

Yuri
27 Maggio 2020
Mio figlio è iscritto alla palestra Virgin Active con contratto annuale (ogni mese paghiamo una rata). In questa fase del Covid la palestra ha riaperto, ma con nuove regole. In queste condizioni mio figlio non vuole più andare, ma la Virgin si rifiuta di interrompere l'abbonamento.
In effetti il contratto che abbiamo firmato all'inizio dice che "La sospensione dell’Abbonamento può essere richiesta nei casi di (i) gravidanza, (ii) grave infortunio e/o grave malattia, (iii) trasferimento per motivi di lavoro in una provincia in cui non sia presente alcun Club Virgin Active".
Ma non esiste una legge che consente di rescindere un contratto in caso di modifiche unilaterali?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18