Reclamo N° 102468
Salvatore
06 Giugno 2018
Nel mese di maggio 2017 Tombola.it mi ha comunicato di aver vinto una gift card del valore di 300 euro. Dopo un anno di solleciti, email, sessioni di chat, telefonate e quant'altro mi hanno comunicato che la società incaricata di fornire i voucher ha dichiarato di aver mandato regolarmente il premio e che non è mai stato ritirato e, ovviamente, oggi è scaduto. Vorrei capire come far valere i miei diritti verso una pratica scorretta come questa dal momento che non HMAI ricevuto nulla e del perché solo oggi mi dicono questa cosa. Grazie
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