Raffaele
29 Marzo 2018
Richiesta di rimborso a TNT per mancata spedizione di un pacco destinazione USA. Il pacco è stato consegnato per la spedizione TNT il 19/1/2018 con bollettino n. 120200485 e successivamente da me ritirato il 22/1/2018 presso i loro magazzini di Peschiera Borromeo in quanto mi veniva richiesta solo in quel momento della documentazione aggiuntiva che non potevo fornire. Ad oggi non riesco ad ottenere il rimborso di eur 137,41 pagati per la spedizione. Nonostante le mie telefonate, le mail inviate e ricevute per fornire i dati da loro richiesti a tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso nè comunicazioni che mi informino sul rimborso. Chiedo cortesemente consiglio per poter ottenere quanto pagato a fronte di un servizio non avvenuto.
Grazie.
