Graziano
23 Luglio 2018
Sabato 21 luglio ho acquistato un orologio o'bag da un negozio monomarca, oggi lunedì 23 luglio ho portato l'orologio indietro perché non funzionante. Mi hanno proposto di cambiarlo con un'orologio di un'altra modello in quanto quel modello e quel colore non lo producono più. Ho chiesto di avere i soldi indietro in quanto non interessato ad altri colori o modelli. Hanno rifiutato dicendo che le norme prevedono solo la sostituzione o mi devo tenere l'orologio rotto. Possibile che non posso avere i soldi indietro e comprare un'altrao di mio gradimento? Grazie per la risposta.
