Reclamo N° 206983

Sabato 22 agosto ore 17,30 ; rientro da 15 giorni di vacanza in montagna e troviamo il lavandino della cucina completamente otturato. NON SCARICA. chiamo il Pronto intervento Idraulico a Genova tel. 0108568956, che trovo su internet tramite Google. mi risponde un tale dall'accento chiaramente straniero che mi comunica che sarebbe intervenuto un tecnico da lì a due ore al massimo e l'unica raiffa che mi comunica è il diritto di chiamata di €70,00 ali quali si sarebbero dovuti aggiungere i costi dell'intervento vero e proprio. Accetto ed in effetti dopo un'ora circa arrivano due tecnici-idraulici i quali in effetti impiegano un'ora abbondante per risolvere il problema. Al momento di pagare mi chiedono la somma complessiva di €450,00 compreso diritto di chiamata. Iniziamo una vivace discussione perchè mi sembra una rapina, ma non cìè stato niente da fare. Ho chiesto la fattura e dopo averla ricevuta ho effettuato un bonifico a saldo della stessa poichè non disponevo di una simile somma in casa in quel momento. Capisco che sarà impossibile rientrare anche parzialmente della somma pagata perchè ho pagato direttamente la ditta artigiana che ha emesso la fattura. In conclusione vorrei denunciare pubblicamente il comportamento ladresco di questa organizzazione la quale non espone i costi orari degli interventi neanche su mia diretta richiesta ai "mandanti" di detti interventi.