Reclamo N° 97517
Renato
03 Maggio 2018
salve, alcuni mesi fa, stupidamente e per curiosità mi sono collegato ad un sito che reclamizzava incontri con donne vicino a me, costava pochi euro ed ho fatto l'iscrizione pensando che la cosa fosse finita lì. Senza che io controllassi mi hanno prelevati quei pochi euro ogni mese
Nel mese di dicembre ho chiuso il mio conto in banca e pertanto non è stato fatto più il prelievo.
nel mese di gennaio 2018 ho ricevuto un sollecito di pagamento per una cifra di 93,40 euro da una ditta di recupero crediti e il giorno 19 gennaio 2018 ho provveduto ad effettuare il bonifico.
il giorno 20 gennaio 2018 ho provveduto ad inviare per fax la disdetta dell'abbonamento.
ho quindi ricevuto un'altra ulteriore di 93.40 euro il 27 marzo e non sapendo a quale periodo si riferiva il 05 aprile ho effettuato il pagamento pensando che la cosa fosse definitivamente finita.
il 30 aprile ricevo un altro sollecito a cui rispondo chiedendo spiegazioni e inviando copia dei versamenti effettuati e della disdetta
non ho mai ricevuto risposta e oggi riecco un ulteriore sollecito con minacce di adire a vie legali.
potreste per favore dirmi come devo procedere con questi signori ?
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