Seiana
12 Luglio 2018
Salve,
Avevo ordinato degli occhiali da vista. Il 9 luglio, una volta arrivati mi sono accorta che contrariamente a quanto richiesto non erano antiriflesso e quindi vedevo le immagini riflesse è ciò non mi permette di usarli. Ieri (11 Luglio) dopo molte mie insistenze l’ottico ha detto che proverà a rimandarle in ditta anticipandomi che sarà difficile ottenere un miglioramento in quanto secondo loro non sono stati commessi errori.
È possibile utilizzare il diritto di recesso qualora gli occhiali risultino nuovamente inutilizzabili?
