Reclamo N° 161543

Gaia
28 Agosto 2019
Salve, cercherò di spiegare brevemente il mio problema anche se abbastanza complesso. Il mio compagno ha prenotato nel marzo 2019 due biglietti aerei (A/R) a mio nome per farmi un regalo, registrandoli però anche con il mio secondo nome che all’anagrafe è registrato con la virgola e quindi nn compare su nessuno documento in mio possesso (nè carta d’identità, nè passaporto, nè codice fiscale). La Lufthansa mi ha chiesto ben 670€ tra penale e modifica del nome, prezzo che supera quasi il prezzo pagato per entrambi i biglietti (volo Roma-new York e viceversa)! È lecita la loro richiesta? Grazie.
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