Reclamo N° 83808

Enrico
31 Gennaio 2018
Salve, ho acquistato 1 anno e mezzo fa una batteria servizi per camper da Camping Sport Magenta e adesso è rigonfia e credo ci sia il rischio di esplosione o incendio. Ho mandato la batteria al rivenditore per la sostituzione in garanzia e questi dicono che è tutto normale anche se, confrontandola con una identica nuova, si vede benissimo che è molto gonfia. Purtroppo loro dicono che va bene e io non ho possibilità di fare niente e ho paura a rimetterla nel camper perché potrebbe essere pericolosa, soprattutto per la mia famiglia. C'è qualcosa che posso fare per far valere il mio diritto alla sostituzione in garanzia visto la pericolosità? Grazie, saluti
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