Reclamo N° 83568

Annamaria
30 Gennaio 2018
Salve, ho acquistato dei prodotti sul sito www.naturadiretta.com Adesso volevo procedere al reso della merce e andando a vedere la procedura scopro intanto che non basta soltanto mandare indietro i prodotti ma devo fare pure una raccomandata con ricevuta di ritorno e cosa più assurda non posso avere il rimborso dei soldi ma bensì un buono d'acquisto da spendere nel loro sito. Ora dico ma questa procedura è normale? E se io non devo comprare nulla sul loro sito come in effetti è che faccio ci perdo i soldi?
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