Reclamo N° 118065

Mattia
09 Settembre 2018
Salve ho acquistato l'armadio modello crea la versione l360 h260 sono un paio di mesi che ho l'armadio in casa ma ieri l'anta a sinistra esterna dell'armadio si è sganciata dalla parte sinistra in alto e in basso è caduta forte in terra e si è rotto un vetro il pannello risulta adesso completamente venato fortunatamente l'anta è rimasta agganciata da una parte e con il peso è rimasta in piedi e non si è sganciata completamente premetto che al momento del fatto davanti all'armadio c'era la mia ragazza che è incinta di 6 mesi. Volevo sapere cosa devo fare? L'acquisto è stato fatto a Pasqua e il montaggio a giugno tramite il punto vendita di Sora salone Internazionale del mobile Bruni mi sono rivolto a loro e ai montatori ma entrambi hanno fatto scaricabarile l'uno sull'altro ovviamente dando colpa a me e dicendomi che devo pagare 250 euro per risolvere il problema e aspettando un mese senza anta ho contattato l'azienda ma ancora non ha risposto allora mi chiedo dove sta la garanzia?
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