Reclamo N° 123822
Cristiano
10 Ottobre 2018
Salve, pochi mesi fa ho acquistato un notebook “hp” (rivelatosi subito malfunzionante) presso Euronics (Roncadelle - BS) intorno al mese di aprile. Non riscordo il giorno. Ho smarrito lo scontrino ma posso dimostrare il mio acquisto tramite le pratiche di finanziamento Agos che lo stesso negozio mi ha fatto. Ho riportato il notebook integro e con la confezione originale in negozio ma
I responsabili non vogliono sostituirmi il notebook dicendo che senza scontrino non possono fare niente. Mi sono lasciato convincere così a spendere 69,90€ per il ripristino dello stesso. Attualmente il lavoro è stato fatto e il mio notebook riparato è in negozio che mi aspetta. Come posso fare per farmelo passare in garanzia ? Cordiali saluti, Cristiano.
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