Reclamo N° 87874

Salve qualche giorno fà ho avuto l'amara sorpresa di trovare il mio IPHONE 5S , appogiato sopra la credenza, completamente aperto display distrutto e con la batteria esplosa ....., sinceramente sono rimasta alquanto contrariata pensando cosa mi sarebbe potuto succedere se il telefono fosse stato dentro la tasca dell'abito o dentro la borsa, o se peggio .......nella mia mano o vicino al mio viso ....o a quello di mia figlio ..!!!!!!! Mi sono recata ad un centro Apple Caserta (premetto che il telefono è fuori garanzia) che ha constatato l'esplosione della batteria con conseguente distruzione del telefono alla mia richiesta di cosa fare mi sono stati richiesti € 90 per la riparazione dell'apparecchio giustificando la richiesta in quanto apparecchio non in garanzia.- Non mi ritengo soddisfatta della richiesta non comprendo perchè io devo farmi carico della riparazione che non è dipesa da un mio utilizzo inadeguato del telefono...ma da un difetto di fabbricazione ..!!.....per quanto ne so io una batteria si esaurisce ma non esplode.!! Per piacere fatemi sapere cosa devo fare.