Reclamo N° 81221

Gianluca
17 Gennaio 2018
Salve vi scrivo in merito ad una vendita auto effettuata con "noicompriamoauto.it". Prima di provare questa nuova soluzione per vendere la mia auto mi sono accuratamente informato su tutto. Decido di venderla avendo avuto conferma sia dal loro sito,dai loro call center,sia dai tecnici con cui ho effettuato la visura e prova su strada della macchina ,che avrei anche ricevuto tramite mail la conferma della registrazione del passaggio si proprietà al PRA. Effettuato l'atto di vendita il 17/11/2017 ,l'agenzia mi conferma che avrei ricevuto la copia della registrazione entro 30 giorni. Questo purtroppo non é avvenuto,e contattando loro sia tramite mail che telefonicamente mi dicono che dovrei fare io una visura a pagamento per capire se effettivamente é stato registrato il passaggio oppure no,e qualora non fosse stato registrato dovrei mandar loro copia della visura affinché provvedano. Oltre alla pubblicità ingannevole e il non rispetto nei confronti del consumatore mi sono sentito dire anche che non posso continuare a chiedere quello che é in mio diritto. In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti.
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