Matteo
11 Luglio 2018
Salve, vi scrivo perchè ho acquistato un prodotto della Dyson, inviatomi oggi tramite corriere dall'azienda. Purtroppo tale prodotto risulta difettoso, ho contattato l'azienda che a loro non risulta questa anomalia e mi hanno detto che aprono la pratica di "sostituzione" con una tempistica di 5 gg lavorativi.
(Per me che faccio un lavoro per cui tale prodotto è indispensabile ed è utilizzato anche il sabato e domenica è un danno enorme)
Vi chiederei come posso procedere al fine di pretendere un indennizzo e lo scambio prodotto immediato.
grazie
