Reclamo N° 84861

Marco
06 Febbraio 2018
Salve, voglio solo farvi una segnalazione, non richiedo assistenza. Vi descrivo le cose come sono andate: 1) Io e mio cugino siamo andati al centro commerciale UNIEURO Beverino in via torrevecchia a Roma; 2) Insieme abbiamo scelto tra i tanti cofanetti presenti quello di "EMOZIONE3" che più ci piaceva perchè conteneva nella sezione LAZIO, interessanti attività di guida sportiva, tra le quali: a) 2 giri alla guida di una FERRARI F430 a VITERBO b) 1 giri alla guida di una FERRARI F458 a VITERBO c) 2 giri alla guida di una PORSCHE CAYENNE a VITERBO d) 3 giri su un auto da relly (e altre cose) a VITERBO e) 1 giri a bordo di una formula renault biposto a LATINA f) 1 giro a bordo di una FERRARI F430 a LATINA g) 2 giri alla guida di una PORSCHE CAYENNE ad ARCE h) 2 giri a bordo di una formula 2 ad ARCE (ATTIVITA' DA ME SELEZIONATA) e altre 10 (DIECI) attività sempre di guida sportiva ad ARCE che non mi soffermo a illustrare. IN TOTALE IN QUESTO COFANETTO NEL LAZIO SONO PRESENTI BEN 17 (DICIASSETTE) ATTIVITA' 3) Una volta pagato e portato il cofanetto a casa sono andato sul sito, mi sono registrato (la scadenza è a fine 2019) e andando a prenotare on-line le attività che mi avevano fatto decidere per questo cofanetto ho scoperto purtoppo che nessuna delle 17 attività sopra elencate erano presenti. 4) Di guida sportiva nel lazio c'era solo qualche giro su un go-cart a Mentana, non indicato nel cofanetto. Alla fine di tutto questo l'unica cosa che si può dire è che questo è "PUBBLICITA' INGANNEVOLE" Nelle loro spiegazioni hanno poi detto "siamo spiacenti ma questa attività si svolgeva un anno fa", peccato che i responsabili del cofanetto si siano "scordati" di aggiornare l'opuscolo informatico. Capisce che c'è una bella differenza tra un go-cart e una FERRARI o una FORMULA2 Il problema è dei responsabili del cofanetto "EMOZIONE 3" con sede legale a Dublino. Responsabili che non si sono mai degnati di darmi una risposta e di cui non esiste email ma solo un campo da compilare sul loro sito (https://www.emozione3.it/). Saluti Marco Pennacchietti
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