Gilda
07 Agosto 2019
Salve vorrei segnalare il mio problema dopo un acquisto.Ho comprato un materasso formato da vari strati di materiali diversi tra cui il memoria a maggio 2018,dopo un anno mi accorgo che gli stati si cominciano a staccare ,la ditta lo ripara ma a casa mi accorgo che si staccano di nuovo chiedo che mi sia cambiato ma mi viene detto che no è possibile.Faccio presente che sulla garanzia c'è scritto riparazione o sostituzione ma mi viene detto che non è così impossibile tutte le aziende fanno la sostituzione di un prodotto difettato e continuano a fare orecchie da mercante .Cosa posso fare?
