Reclamo N° 121892

Gionata
29 Settembre 2018
salve,ho aquistato un auto nuova in data marzo 2017,ora ha 30000 km e ho riscontrato un rumore proveniete dal motore.Ho fatto notare il problema hai venditori,ma mi hanno detto che se la macchina funziona bene,loro non possono sostituire il pezzo,perchè casa madre non ne da' l'autorizzazione!!!hanno aperto una "diss"che da loro spiegatomi è una segnalazione di problema,e fino al richiamo qual'ora ci fosse (da casa madre)non possono sostituirmelo..volevo sapere se fosse veramente cosi,se non lo è,cosa devo fare???..grazie!
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