Reclamo N° 103375

Scrivo in nome e per conto di un cliente. Vi riporto in calce la mail inoltrata al produttore. "Spett.le Società, scrivo la presente in nome e per conto del mio assistito Federico Valeau dal quale ho ricevuto ampio ed espresso mandato al fine di rappresentare quanto segue. Il mio cliente acquistava presso un rivenditore italiano la sigaretta elettronica da Voi prodotta modello "REULEAUX RX Gen3 dual” numero di serie 6239975021. Ebbene, durante un normale utilizzo, in data 24 maggio, la predetta sigaretta inspiegabilmente ed in maniera spontanea esplodeva e prendeva fuoco. Il fatto avveniva presso i locali della società Studio Casilina srls posti in Via Casilina 1930 alla presenza di testimoni oculari. Solo la prontezza di riflessi del mio assistito ha evitato il peggio. L’incendio dei locali si è potuto evitare solo spegnendo le fiamme con gli estintori posti all’interno degli stessi nel rispetto della normativa vigente in materia di sicurezza sui posti di lavoro. A tutt’oggi, il mio cliente è ancora sconvolto dall’accaduto. Posto quanto sopra brevemente rappresentato Vi invito e diffido formalmente a voler prendere contatti con lo scrivente studio al fine dirifondere al mio assistito tutti i danni subiti e subendo che si quantificano sin da ora in euro 1.000,00 per danni materiali( pari al costo della scrivania sulla quale la sigaretta era poggiata e che ha subito un grave danneggiamento) ed euro 3.000,00 per danno morale. In difetto di quanto richiesto entro e non oltre quindici giorni dal ricevimento della presente mi vedrò costretta in adempimento del mandato conferitomi ad adire la competente autorità giudiziaria per una migliore tutela degli interessi del mio assistito. Cordialmente, Avv. Valentina Di Loreto" Posto quanto sopra, sono a chiederVi se è possibile richiedere un Vostro intervento e/o parere in merito. Grazie, Valentina Di Loreto