Reclamo N° 92725
Stella
28 Marzo 2018
Sono disabile al 100% ed al fine di muovermi autonomamente ho comprato una vasca x disabili OCEAN ( pubblicità televisiva per 5.800 euro).
Un venditore pur rendendosi conto delle mie difficoltà, mi ha proposto su foto questa vasca che mi è stata consegnata con apertura opposta a quella concordata. Inoltre la vasca in questione risulta non idonea per le mie difficolta motorie (gradino e sedile troppo alti).
Contattato il responsabile della situazione e comunicato allo stesso di aver già inviato raccomandata con richiesta di recesso, il quale mi ha risposto che non ne ho diritto in quanto trattasi di contratto ad appalto.
Sono venuti i tecnici che si sono resi conto dell'effettiva inidoneità ed In sostituzione propongono di installare una doccia però allo stesso prezzo.
Chiedo URGENTEMENTE un Vostro consiglio ed assistenza.
Grazie
Savastano Stella
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