Reclamo N° 92911

Giovanni
29 Marzo 2018
sono metalmeccanico e sono iscritto al fondo metasalute ; alla richiesta di rimborso per 2 prestazioni odontoiatriche (igiene dentale+otturazione di un dente con una spesa di 200 € totali e chiaramente evidenziate nella fattura che ho allegato), si rifiutano di pagare perchè:"La polizza rimborsa le prestazioni effettuate per malattia o infortunio. Si prega di far indicare dal Suo medico la patologia anche solo sospetta per cui si e' resa necessaria la prestazione. Non sono patologie i sintomi, quali le algie". A me sembra una pratica dilatoria per non pagare quando invece le prestazioni effettuate e chiaramente evidenziate nella fattura lo imporrebbero, così come previsto dal contratto. cosa devo fare? grazie
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