Reclamo N° 109098
Roberto
20 Luglio 2018
Sono un acquirente abitudinario di buoni carburante presso L'IP.
Faccio acquisti per 4.000/5000 euro l'anno perchè li utilizzo per darli ai miei dipendenti.
So che hanno una validità di 12 mesi dopo l'attivazione.
Recentemente è capitato di dimenticare in un cassetto 10 buoni per un valore di 50 euro l'uno e un valore complessivo di 500 euro.
Pensavo di averli finiti e ne ho ordinati e attivati altri.
Appena mi sono accorto della dimenticanza ho segnalato il problema e chiesta una soluzione ...mi è stato detto che i 500,00 euro erano persi.
Vorrei intraprendere un'azione per il recupero del valore dei buoni.
Secondo voi è possibile? Se usufruissi della vostra assistenza, quanto mi verrebbe a costare ?
Che documenti vi servono?
Cordiali saluti
Roberto Cattabriga
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