Reclamo N° 85616

Lorenzo
11 Febbraio 2018
Venerdì 9/2 sera utilizzando l'App di Eurosport (che uso abitualmente) sul cell. tentando di chiudere una videata sulle olimpiadi invernali mi si sono attivati 3 abbonamenti a 5 euro/settimana: Giochi nel cassetto, Gamextra e Planet of the games. Ho prontamente disattivato i 3 abbonamenti dopo qualche minuto. Dopo pochi minuti mi è arrivato un messaggio del mio operatore 3 che mi informava che il mio credito era in esaurimento (addebitati rispettivamente tra costo abb.+invio contenuti € 5.9 cad + 68 centesimi non so da chi, per un totale di € 18,38). Sabato mattina contattano 3 mi hanno rimborsato € 4,6. Mi potete aiutare a recuperare il mio credito? Intanto3 ha bloccato con il barring i futuri abbonamenti. Potete aiutarmi a recuperare il mio credito? Grazie
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