
Reclamo N° 200544

Erminia
29 Giugno 2020
Virgin, ho tramite pec datata il 6 maggio 2020 la sospensione del contratto che sembra andato a buon fine. Il 16 aprile invio una nuova email chiedendo alla Virgin di fammi sapere come avrebbero gestito i due mesi di chiusura, visto che il club non ha prelevato i soldi mensili dal conto corrente. non ho avuto risposta ma vengo a sapere a giugno che l'abbonamento è stato congelato e la scadenza rimandata di due mesi.Posso non accettare quello che a mio parere è un imposizione arbitraria?
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